وسعت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية نطاق خدماتها الميدانية، من خلال تشغيل الوحدات المتنقلة في 14 موقعًا بمختلف مناطق المملكة، ضمن مبادرتي “نأتي إليك” و”موجودين”، بهدف تسهيل حصول المواطنين والمواطنات على خدمات السجل المدني وتقليل الوقت والجهد.
الأحوال المدنية المتنقلة في 14 موقعًا
تواصل الوحدات المتنقلة تقديم خدماتها للرجال والنساء في عدد من المناطق والمحافظات، ضمن خطة تهدف إلى الوصول للمستفيدين في المدارس والقرى والمراكز البعيدة، إلى جانب الجهات الحكومية والخاصة.
وتأتي هذه المبادرات في إطار تطوير الخدمات الميدانية وتوفير حلول مرنة للمواطنين، بما يسهم في تسهيل إنجاز المعاملات دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
أماكن تقديم الخدمات
بدأت الوحدات المتنقلة في المنطقة الشرقية تقديم خدماتها للنساء في عدد من المدارس بمحافظتي الهفوف والخبر، على أن تستكمل جولاتها في الجبيل والمبرز خلال الأيام المقبلة، كما تشمل الخدمات مواقع مخصصة للرجال في مدارس الخبر.
وفي منطقة عسير، تقدم الوحدات خدماتها بمحافظتي محايل عسير والنماص، بينما تشمل الجولات أيضًا محافظة غامد الزناد بمنطقة الباحة، ومحافظة العويقيلة بمنطقة الحدود الشمالية، إلى جانب مواقع في منطقة القصيم ومطار منطقة الجوف.
الخدمات التي توفرها الأحوال المدنية المتنقلة
توفر الوحدات المتنقلة مجموعة من الخدمات الأساسية للمستفيدين، من أبرزها:
- إصدار بطاقة الهوية الوطنية.
- تجديد بطاقة الهوية الوطنية.
- استخراج بدل تالف أو فاقد.
- تقديم عدد من خدمات السجل المدني الأخرى.
مبادرتا “نأتي إليك” و”موجودين”
تسعى وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية من خلال مبادرة “نأتي إليك” إلى تقديم الخدمات في الجهات الحكومية والخاصة والمواقع ذات الكثافة العالية، بينما تستهدف مبادرة “موجودين” المحافظات والمراكز والقرى النائية، بما يضمن وصول الخدمات إلى أكبر شريحة ممكنة من المستفيدين.
وتعد الوحدات المتنقلة واحدة من أبرز وسائل تقديم خدمات الأحوال المدنية ميدانيًا، حيث أسهمت في تسهيل الإجراءات واختصار الوقت، إلى جانب رفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمواطنات في مختلف مناطق المملكة.
